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红网时刻新闻8月30日讯(通讯员唐品)城步苗族自治县税务局为优化税收营商环境,紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,全面推广“以税惠农,精准滴灌”,湘税行志愿者主动上门辅导税费政策红利,积极推动惠农经济进入“快车道”。
全程辅导,优服务
该局采取“集中预先辅导、服务全程覆盖、网格兜底保障”,同时还依托电子税务局、税企互动联络群、纳税人学堂、税费管家、面对面联动湘税行志愿者小分队上门服务等多种渠道开展税收惠农政策宣传辅导工作,确保辖区内纳税人及时了解惠农税收优惠相关税收知识,让惠农税收政策深入宣传辅导到位,实现“人找政策”向“政策找人”大转变。
以考促学,夯基础
为了帮助税务干部更好地了解惠农税收政策知识,该局组织大厅操作人员开展日常业务政策培训,并对操作员进行了业务考试,同时还通过腾讯通等渠道积极开展线上直播课,并邀请税收业务骨干向辖区内纳税人解读惠农税收政策相关知识,受到纳税人一致好评。
当面辅导,强内在
在大厅设立征纳互动运营中心,随时随刻对有需求的纳税人开展“一对一”宣传辅导,并讲解惠农相关政策、操作指引,面对面的对纳税人进行辅导及开展税法宣传,同时还对纳税人做好涉税风险提示,收集建议与需求反馈。
下一步,城步苗族自治县税务局将建立税企台账,提供“一对一”跟踪服务,深入开展走访调研,以更高标准、更大力度、更实举措、更优服务,精准有力推动税费优惠政策见成效。